Při jednom mém předvánočním nákupu u "LIDLA" se mě stala nepochopitelná věc. Ještě dnes nechápu systém tohoto obchodního řetězce. Mezi jiným občasným nákupem hlavně ovoce a zeleniny se stane, že trefím na něco, co mě padne do oka. Tak i tehdy a byly to v kožence venkovní podsedáky. Hned jsem se zaradovala, bude to takový malý dárek pod stromek, který nám udělá velkou službu při našich toulkách přírodou v chladných dnech, kdy něco k sezení na lavičku v batůšku vždy míváme. Skladné, vyhovující a cenově výhodné a jako překvápko pod stromeček, no paráda. Už jsem zde psala, že si nedáváme nákladné dárky, spíš jde o překvapení "co to asi bude" v tom podivném balíčku☺. Už jsem viděla jak to zabalím a manžel bude hádat, co asi rozbalí.Vzpoměla jsem si tenkrát i na kamarádku, která s námi občas ty naše výlety absolvuje a hned jsem jí volala, zda mám pro ni také podsedák přibrat. Nakonec jsem podsedák vyfotila, aby se mohla lépe rozhodnout. Tehdy jsem ani netušila jak jsem dobře udělala, že jsem ty podsedáky zdokumentovala.


dostavila se skoro stejně velká paní ☺jako já. Mezitím mě malý šeptl, nezlobte se. Začala nová výměna, spíš nátlak od nové "nejvyšší", nejde to, vezmu si od vás ten podsedák, bohužel, omlouvám se. Už to časově vypadalo, že na místo obědu budu až doma večeřet a kdo ví, třeba i u "LIDLA" nocovat. Nezabrala na mě slova tak na shledanou, nedá se nic dělat, naopak arogance od té nové mě vytočila tak, že jsem řekla vytáčím Prahu, vaše nejvyšší. Tam se nedovoláte, no na zákaznickou linku ano, hovor s vámi mám natočený, držela jsem nastěstí celou dobu mobil v ruce. Fotodokumentaci z regálu mám rovněž, články do regionálního tisku píši běžně, tak si myslím, že raději tu Prahu zavoláte vy a nějak si to pořešíte sama. Já jsem ochotna zaplatit plnou cenu, ale už jsem hódně, ale hódně "nasraná" takže co bude. Jinak tu je další možnost, zavolejte si policii, protože já beru nákup i s těmi podsedáky a odcházím!!! Tak se volala Praha, diváci byli odkázáni ať opustí prodejnu, dva na mě čekali venku jak to vše dopadne. Praha nakonec uznala, že to byl pěkný zádrhel od personálu a tak mě nabídli všech asi dalších zbylých třech podsedáků co tam měli, včetně těch mých dvou zdarma. No jak myslíte, že jsem se já "koza" zachovala? Vzala jsem jen ty své dva a skoro po hodině odešla, předtím mě bylo řečeno, že ty podsedáky už mají v odpisu a už na prodej nepůjdou. Což mě není jasné do dnešního dne - prodejné, pak neprodejné a skončí ve sběru? To mě hlava nebere, někdo měl možná problém, že mu na úseku zůstalo zboží, které tam být nemělo. Možná byl krácen na výplatě, což mě mrzí, všeobecně jsem toho názoru, že "dobří" prodavači nejsou docenění, ale kdo určí, kdo je "dobrý" a kdo ne. Tlačí ti nejvyšší, tlačí ti pod němi a pak to tak dopadne, že se něco přehlédne a nejde prodat. Tak to je vše a kdo z vás dočetl až úplně nakonec, má zde mimo návodu jak se ani u "LIDLA" nenechat obalamutit k nahlédnutí můj zlepšovák jak vyzrát na šňůru od žehličky, mixéru a nevím čeho ještě. Já ji vždy různě stáčela a motala. Nyní už nemám problém .....


Marti,to se stává docela často a nejen v Lídlu.Nám se to stalo v Kauflandu,ale když stojíme frontu u kasy a najednou je zádrhel.Kolikrát se řeší něco podobného.Já kupovala v Kauflandu granule pro kočku,v jiném obchodě je nemají a pokladní se divila,kde jsem je sebrala,že je ještě nemají v systému.Museli jsme je tam nechat a to se šla ještě s vedoucí podívat,že tam jsou.Manžel se potom naštval a něco jim řekl.Nakonec jsme pro ně jeli do Kauflandu do Liberce.Hezký večer
OdpovědětVymazatJitko, šla jsem si za svým, vše má své řešení.☺
VymazatTak tomu rozumím a nemusí jít o podsedák. Stalo se mi u umělé květiny na hřbitov, že to nešlo namarkovat, naposledy u dršťkové polévky - no nepoběžíme přes celou prodejnu to zboží vyměnit. Nechali jsme to u pokladny a nic se neděje. Nakonec si vždy představím, co bych dělala já na místě té pokladní - jednala bych stejně. V našem případě to byly maličkosti, kvůli kterým nemá cenu se vzrušovat... 😊
OdpovědětVymazatPokladní je malý pán, ale manažer, nebo kdo to má na starosti má dohlídnout na plnění poviností - na stažení zboží a správné namarkování. Tady se jednalo o zboží, které mělo být z prodejny stažené pro neprodejnost - bylo v akci a už akce skončila. Takové zboží jde na odpis, prý do sběru. Už tam nemělo být a BYLO, tudíž já je chtěla zaplatit. Pokladní udělal to, co měl, to bylo v pohodě, dál se dělo to, co popisuji. Vše se dá vyřešit a nakonec se řešení našlo. Ovšem manažerka si zavařila sama svou arogancí, najednou to šlo odepsat i bez přítomnosti zboží. Určitě nebyla pochválená, bohužel, my taky museli odvádět práci bez chyby a jak nastala - řešilo se i na újmě.
VymazatTo mne Marti pobavilo,ale nechtěla bych být ve tvé kůži.Hlavně,že posedáky byly doma.Já jsem včera v Penny chtěla koupit rybičky v konzervě a u pokladny mi také řekli,že nejdou namarkovat a odnesli je do regálu zpět,tak nevím...😏
OdpovědětVymazatEvi jídlo se vyřešit dá, to jo, ale podsedáky ne, tam nebyla náhrada. Jedině třeba za zimní bundu ve slevě pod prdel složit na tu lavičku, ale tahat v batohu ☺☺
VymazatTak toto se mi ještě nestalo. Ani nevím, jak bych reagovala. Ale vím, jak by reagoval můj muž :-))) U toho bych ani být nechtěla :-).
OdpovědětVymazatMěj se hezky !
Hanka
Hanko, náš zákazník by měl být náš pán a řešení vždy se dá najít. Jde o to nevzdat to a sklopit hlavu☺
VymazatMarti, to se mi ještě nestalo, tak nevím, jak bych reagovala. Pokud by to bylo něco, co není tak běžné a hodně bych to chtěla, určitě bych se také obrátila na manažera prodejny. Jsi bojovnice, ale v téhle době je potřeba nebát se a ozvat. Zdravím, pá 😉
OdpovědětVymazatEvi, já to moc chtěla, vánoční dárek nakonec byl překvapení. Krásný měkouš☺, ne košile, ne ponožky, ne pyžamo, ne svetr☺
VymazatMarti zdravím Tě. Mně se to naštěstí ještě nestalo, ale v tu chvíli to odnesou většinou pokladní, které si v takovém případě vyslechnou nadávky a zlobu za něčí chybu. Mějte se hezky a opatruj se.
OdpovědětVymazatJaruško, já nikdy paní pokladní nic nevytýkám. Upozorním na problém a nechám zavolat manažerku. Jen jednou jsem zvedla hlas na pokladní, když špatně vrátila seniorce od nás z domu. Ta se ozvala a pokladní jí s prupovídkou ty peníze vydala " to vám jde o pár korun tc, to je věc. Ano korunka ke korunce seniorům by mohla chybět☺♥☺
OdpovědětVymazat